Garanţie

Societatea noastra asigura garantia tuturor produselor comercializate, potrivit dispozitiilor Legii nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora (cu modificarile ulterioare) si conform informatiilor privind garantia produselor descrise in certificatul de garantie a produsului, pentru fiecare produs In parte. In caz de lipsa de conformitate, puteti solicita, fara plata, repararea sau inlocuirea produsului. Aceasta va avea loc in termen de 15 zile de la data la care ne-ati informat asupra defectului! Garantia se valideaza cu certificatul de garantie si cu factura din colet. Articolele cu durata indelungata de viata, care se defecteaza in 3 zile lucratoare de la data cumpararii, vor fi schimbate. Firma noastra asigura garantia produselor pentru o perioada de timp echivalenta duratei medii de utilizare a produselor si nu mai mult de 2 ani de la data livrarii. Pentru fiecare cerere de garantie se intocmeste proces verbal, care va contine informatii privind produsul, data de achizitionare a acestuia, reclamatia concreta cu care va adresati serviciului de clienti. Pentru mai multe informatii, apelati serviciul de clienti la numarul de
telefon:
0242 515023

Promotiile de la BebeKing.ro sunt accesibile doar prin internet. In toate celelalte cazuri, clientii vor fi informati separat.